Controlling-Workshop: Optimierung durch Vergleiche und Kennzahlen
Unser Betriebsvergleich nach Profitcentern ist in der Sanitär-, Heizungs- und Klimatechnik-Branche wohl einzigartig. Systematisch und kontinuierlich vergleichen wir durch Vergleichsdaten und Kennzahlen die Daten unserer Partnerbetriebe. So gelingt es uns, die Vorgänge in den einzelnen Betrieben zu optimieren.
Adresse und Kontakt
bad & heizung Schimmel GmbH
Leopoldstraße 48
95030 Hof
Ein systematischer Datenvergleich hilft dabei, die Abläufe in den einzelnen Partnerbetrieben zu verbessern.
Unser Controlling Workshop: So vergleichen wir unsere Tätigkeitsbereiche Bad, Heizung, Kundendienst, Wartung und Wohnraumsanierung:
Bei unserem Betriebsvergleich differenzieren wir zwischen den Geschäftsbereichen Bad, Heizung, Kundendienst, Wartung und Wohnraumsanierung. Durch Vergleichsdaten und Kennzahlen wollen wir unsere Mitgliedsbetriebe bei der Betriebsführung unterstützen. Verbesserungen zeigen sich ganz klar beim Vergleich untereinander. Durch die Differenzierung in Profitcenter analysieren wir die Daten der Betriebe mit einem ausgeklügelten System. So werden die Stärken und Schwächen der einzelnen Betriebe in den Bereichen Bad, Heizung, Kundendienst, Wartung und Wohnraumsanierung ersichtlich.
Wir setzen auf Transparenz. So können alle Mitgliedsunternehmen nicht nur die Durchschnittswerte einsehen, sondern auch die Ergebnisse der Besten betrachten und sich mit diesen vergleichen. In unserem Workshop sprechen wir offen über die Zahlen und helfen damit jedem einzelnen, sich zu verbessern. Wir nehmen die erfolgreichen Unternehmen genau unter die Lupe, um die Optimierungspotenziale für die anderen Betriebe herauszukristallisieren. Neben den Kennzahlen stehen im Workshop deshalb vor allem Verbesserungsprozesse im Fokus.
Wir beschäftigen uns im Workshop mit folgenden Punkten und Zahlen:
- Preise und Deckungsbeiträge in den einzelnen Geschäftsfeldern Bad, Heizung, Kundendienst, Wartung und Wohnraumsanierung
- notwendige Betriebsleistung für einen Bad- oder Heizungsverkäufer
- durchschnittliche Personalkosten pro Stunde und pro Mitarbeiter
- Verhältnis von gewerblich Beschäftigten und Verwaltungsmitarbeitern (Angestelltenquote)
- Stundenleistung eines durchschnittlichen Monteurs
- Bilanz des Kundendiensts
- Betriebsleistung, Material- und Fremdleistungseinsatz pro Mitarbeiter
- Beitrag der einzelnen Geschäftsfelder bzw. Profitcenter zum Gesamtergebnis des Betriebes
- usw.
Weitere Arbeitskreise:
Bad
Beim WS Bad werden Fragen aus verschiedensten Aufgabenbereichen besprochen und beantwortet: Wie erkenne ich neue Trends? Wie entwickle ich Beratungs- und Gestaltungskonzepte? Die Teilnehmer können hier Vermarktungskonzepte für Bäder und Wohnräume kennenlernen, sich untereinander austauschen und die passenden Seminare planen.
Energie
Wichtig für erfolgreiche Arbeit unserer Betriebe ist es, auf dem neusten Stand zu bleiben. Beim WS Energie werden neue Heizungskonzepte behandelt. Von Energieerzeugung über Speicherung und Energiesanierung, bis hin zur Verteilung. Die Teilnehmer lernen Hilfsmittel für die Praxis und die richtigen Vermarktungskonzepte kennen.
Wohnraum
Beim Workshop Wohnraum möchten wir gemeinsam das neue Geschäftsfeld Wohnraumsanierung (weiter-) entwickeln: Zukünftig möchten wir Handwerksleistungen nicht nur in Badezimmer oder Heizraum, sondern auch in den Wohnbereichen Küche, Wohnzimmer, Keller, Balkon, Terrasse und Außenbereich anbieten.
Kundendienst
Bei den Workshops zum Bereich Kundendienst können die Mitarbeiter Erfahrungen austauschen während konkrete Aufgaben abgearbeitet werden. Pauschale Abrechnungssysteme, Arbeitsabläufe, Checklisten und Serviceanforderungen sind nur ein paar der Themen, die hier theoretisch und praktisch behandelt werden.
Personal
Hier kümmern wir uns in unseren Workshops nicht nur um die Frage, wie wir neue Mitarbeiter gewinnen können, sondern auch darum, wie sie sich stetig weiterentwickeln können. Gemeinsam behandeln wir die Personalsuche, fördern bestehende Mitarbeiter und auch unsere Azubis, erstellen Organigramme, Stellenbeschreibungen und lernen alles rund um das perfekte Mitarbeitergespräch.
Marketing
Ein erfolgreicher Marktauftritt basiert auf professioneller Werbung und moderner Kommunikation. Daher arbeiten wir im Workshop Marketing gemeinsam mit unserer Marketingagentur an einem professionell gestaltetem Marketing-Mix. Uns ist es wichtig, mit unserem Corporate Design ein einheitliches Bild der Mitgliedsbetriebe nach außen zu präsentieren.
Controlling
Bei der bad & heizung concept AG wollen wir uns Betriebe und unsere Daten mit einem laufenden Controlling kontinuierlich vergleichen. Wir leben die Offenheit untereinander. Darum geht es beim Workshop um die Weiterentwicklung und Umsetzung einer praktikablen Profit-Center-Rechnung für alle bad & heizung Betriebe.
IT
Der IT-Bereich spielt eine essentielle Rolle im Alltag unserer Mitgliedsbetriebe und wird daher in den Workshops Branchensoftware und Internet stetig ausgebaut, überprüft und verbessert. Eine große Aufgabe für einen einzelnen Handwerksbetrieb, aber kein Thema für uns, denn wir stemmen auch diese Aufgaben gemeinsam in den Workshops.
Strategie
Wir sehen die Entwicklung, Weiterentwicklung und Überprüfung von Strategiekonzepten für die AG und die Partnerbetriebe als einen wichtigen Grundbaustein an. Dabei geht es um die kontinuierliche Beobachtung der Entwicklung von Markt, Branche und Gesellschaft. Gemeinsam legen wir Maßnahmen fest, um die gesetzten strategischen Ziele zu erreichen und Verbesserungen zu erzielen.
Sie suchen eine neue Aufgabe? Dann setzen Sie sich mit uns in Verbindung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
